Dobrý den,
měli jsem s partnerem zarezervovanou párovou jógu.
Byla to naše úplně první zkušenost a vlastně k žádné józe nedošlo.
Na tom by nebylo nic špatného, jen kdybych se o zrušení lekce nedozvěděla 2 minuty před začátkem!
Z hovoru jsem se dozvěděla, že jsme byli registrovaní jen my dva s partnerem. Od paní lektorky sice bylo hezké, že se omlouvá, že selhal systém, který by poslal informaci o zrušení, ale pokládám si otázku. Pokud vypadne systém opravdu to paní lektorka ví až dvě minuty před zahájením?! Do Ostravy to nemáme úplně za rohem a kdyby jsme tohle telefonickou informaci dostali aspoň hodinu před začátkem, tak by to bylo v pohodě.
V rezervačním systému je také uvedeno do kdy může zákazník rezervaci zrušit a myslím si, že kdyby jsme byli rezervováni 3 lidé a zrušili by jsme to těsně před zahájením, taky by to nebylo úplně slušné.
Podivné, ale je, že potvrzovací email o připomenutí lekce odpoledne dorazil v pořádku.
Shrnutí recenzí
4.93 Perfektní(271)
Perfektní
257
Skvělé
10
Dobré
3
Horší
0
Hrozné
1
O nás
Během prázdnin budou lekce v prázdninovém režimu, dle dovolených lektorů. Vedené lekce pro všechny, kdo se chtějí cítit ve svém těle dobře, chtějí sami sebe lépe poznat a udržet se fit!