přijela jsem v 8:00, schůzka byla v 8:30. Byla jsem první a nikdo tam nebyl, zdravotní sestra mě odmítla vzít, čekala jsem ač několikrát zazněla " další prosím " a další tam nebyl....v 8:20 mě zdravotní sestra vzala s tím, že nemají rádi zákazníky co si stěžují, to byl komentář poté co jsem podotkla, že bylo volno a ostatní lidé časy při příchodu neudávají. Bylo mi také řečeno, že mám být vděčná, že mě přijali o 8 minut před plánovaným termínem, podotýkám...nikdo jiný tam nebyl. Je mi líto, že flexibilita našeho zákaznického servisu je nadále velmi špatná.